Подбор персонала для продающих и информационных колл-центров компании
Наши рекрутеры, которые специализируются на работе с колл-центрами в кратчайшие сроки подберут для Вас в любом регионе и удаленно:
операторов
РОПов
менеджеров
менеджеров чатов
операторов технической поддержки
телемаркетологов
и других смежных специалистов по запросу
При необходимости наш эксперт проанализирует систему работы Вашего колл-центра и разработает стратегию по оптимизации и улучшению показателей эффективности
Этапы работы
Определение потребности и создание профиля вакансии
Вместе с Вами мы определим наиважнейшие факторы в найме конкретного сотрудника, ключевые компетенции и портрет идеального кандидата. Пропишем стоп-факторы и систему оценки для выбора лучших
1
Выбор кандидатов и интервью
Согласно профиля вакансии мы выберем подходящих для Вас кандидатов, проведем с ними интервью по установленному шаблону и при необходимости предоставим Вам видеозапись для оценки
2
Тестирование кандидатов
Для кандидатов, соответствующих всем параметрам отбора, мы предоставляем практическое тестовое задание, которое поможет оценить их в деле перед тем, как познакомиться с Вами
3
Интервью с работодателем
Выбранных кандидатов по результатам тз мы приглашаем на интервью-знакомство с работодателем. После чего мы помогаем работодателю провести анализ и принять верное решение
4
Помощь в адаптации
При необходимости мы поможем Вам с адаптацией нового сотрудника на рабочем месте: пропишем план ввода в должность, подготовим пособия, регламенты и системы аттестации усвоенных знаний
5
Гарантия
На каждого нанятого нами сотрудника мы предоставляем гарантию в течение 1−3 месяцев, при этом формируем кадровый резерв для оперативной замены в случае увольнения стажера.